由接待上访到主动下访，广听民声、海纳誎言，使群众监督的渠道不断得到拓展。在保持共产党先进性教育活动中，湖南省郴州市北湖区通过建立健全处理群众来信来访的各种规章制度，畅通社情民意与党和政府相互沟通的渠道，不但促进了社会的稳定，也极大地推进了民主政治建设。该区纪委、监察局的党员干部经常走上街头和农村集市开展依法依规进行信访的宣传活动。