在安仁的城镇、村庄活跃着多支电力服务小分队，他们主动与乡（镇）政府、社区、村委沟通，走村串户，宣传安全用电知识、排除电路故障，确保持续可靠供电，切实为居民和农民兄弟们解决用电实际困难。

该局属各供电所分别成立 “阳光服务”小分队， 组织了主题为“和谐电力，服务安仁”的大型服务活动，免费发放各类宣传资料，张贴永久性标语，建立统一形式的农村用电宣传栏及“用电三公栏”，宣传内容包括安全用电、业扩咨询、电价咨询、现场办理业扩，供电所服务报修电话和投诉举报电话等。在加强宣传工作之外，该局通过服务小分队进一步加强了服务意识，加强调度及变电运行管理，实现了变电站的安全可靠运行。投入资金135万余元推进县城供电台区改造，改造低压线路（包括地埋电缆）36.8KM，入户线57.6KM，更换配变电设备12台，容量达2150千伏安，完成了东方北路变、枫林巷变、体委变等台区的改造，解决了县城这些地区居民电压偏低的问题。

在乡村该局投入资金178.85万元为牌楼乡、安平镇、军山乡、禾市乡、洋际乡、清溪镇、排山乡等乡镇架设新电排20余处，变电容量达2100千伏安，解决临时用电436处，处理电排故障367起，抗旱总容量2590kva。投资1175万元，实施“户户通电”工程，新建35千伏变电站一座，架设10千伏线路28.3公里，新增配电变压器11台/390KVA，架设低压线路59.8公里，解决了379户无电户的用电问题。使379户1105名无电群众告别了燃蜡烛、点油灯的时代。在今年的“8·19”洪灾中，该局制定了《安仁县电力局关于抗击“圣帕”台风的工作方案》和《应急供电预案》，全局干部职工都积极投入抗洪救灾工作中，哪里有险情，哪里就有服务小分队，全体同志发扬了不怕苦、不怕累、连续作战的工作作风，及时组织对被毁线路的修复，抢修了被毁、受损的3座35kv变电站、6回10KV线路，恢复了2座35kv变电站、5回10KV线路的正常供电。确保灾区险情得到控制，保证了灾区的供电恢复正常。

该局的服务小分队还实行了外延式服务，对于客户室内开关坏了、电灯不亮等室内其他小故障，也一并给予受理，并积极处理。服务小分队共受理客户各类故障234起，其中10KV线路17起，客户变压器故障35起，400V线路故障65起，客户入户线故障117起。为了进一步满足和保证客户的安全用电的需求，为县城部分客户安装漏电保安器517台，为客户解除了安全用电的后顾之忧，得到群众志成城的高度赞扬。