为尽快疏散滞留旅客，铁道部此前已从南昌、上海等铁路局抽调了２５列空车支持广东，全路支援广东列车将达６０列。目前。北京、郑州、武汉、南昌、济南和南宁等铁路路局的增援列车和人员已到达。铁道部同时发布紧急调度命令，将京广线南段滞留旅客和待开的部分列车，改由京九、沪昆、三茂、焦柳等线迂回运行。