郴州日报8月17日讯(通讯员 谷志健 秦永喜) “服务态度好,办事效率高,我很满意!我要代张志强谢谢你们!”原来前去卫生局办证的袁贤光过去是宜章县党风廉政建设行风监督员,他出于热心,于近日备齐资料到县卫生局办证大厅帮助一残疾人“跑腿”办证,令他没有想到的是只花了20分钟就领到了卫生许可证,而且减免了60元相关费用。
今年来,该县十分重视政务环境的优化,切实提高机关工作效率。为进一步优化政务环境,该县要求具有行政许可职能的单位对以往实施的行政许可项目进行认真清理,规范了行政许可流程,并根据实际情况缩短了行政许可期限,同时进一步充实完善了办证大厅,将许可的有关事项及监督举报电话进行上墙公布,有效地杜绝了“三乱”现象和“索、拿、卡、要”的违法违纪行为。同时,建立健全了限时办结制、首问责任制、公开办事制、行政问责制等,工作人员实行挂牌上岗、亮证执法、上门服务。并且聘请了12名优化经济发展环境特邀监督员,了解、收集有碍经济发展的各种违法乱纪情况,及时纠正查处。