郴州日报4月6日讯（通讯员  谢古  邓化平）3月31日上午，资兴市“三项制度”督察考核办公室暨国家公职人员履职过错投诉中心正式挂牌成立，并向社会各界公布投诉电话。

为进一步转变工作作风，提高行政效能，该市市委、市政府决定成立“三项制度”（岗位承诺、绩效考核、责任追究）督察办公室暨国家公职人员履职过错投诉中心，由该市纪委监察局牵头，从纪检监察局、组织部、督察室、统计局抽调5名政治素质高、业务能力强的同志和聘请3名原则性强、工作热情高的老同志担任专职督办检查员，专门抓投诉受理、日常督察和情况反馈工作。为方便群众监督国家公职人员，该市设立并向社会公布国家公职人员履职过错投诉热线电话和纪委监察局行政效能投诉热线电话、市长热线电话、新闻投诉热线电话，受理公众投诉，做到有诉必理，有理必果。该市市委、市政府明确表示：国家公职人员不履行或不正确履行职责的行为，一律追究责任，依法依规查处。

同时，该市还在电视台、新闻网开设“局长访谈”专栏，组织20个与群众生产、生活关系密切的机关单位一把手公开向群众承诺依法办事、公正透明、限时办结、廉洁高效。