滁口镇打造便民政府

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滁口镇打造便民政府

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滁口镇打造便民政府

作者：张小荣　　来源：本站原创　　时间：2008-7-14 12:58:18

近日，来滁口镇办事的群众欣喜的发现，该镇各单位、部门办公室都挂上了温馨提示牌，“正在办公、敲门请进”“因事外出，请致电××××”“履职过错投诉电话：××××”，这是该镇为打造诚信滁口、便民滁口的又一项新举措。

滁口镇属于典型的库区乡镇，交通极为不便，群众来镇办事只有三天一次的赶集日才有班线船，要是碰到资料不全、办事人员下乡或外出开会，又要等上几天，既费时费力，群众又有怨气，滁口镇党委、政府根据这一实际情况，出台了一系列便民措施。一是在全镇各村建立了滁口镇信息之窗。信息之窗为各项涉农政策、法律法规及民政、计生、国土等部门办事程序提供了公开化平台，让广大群众足不出户就可以了解与自己密切相关的政策法规、致富信息、生产技术、办事程序等，极大方便了群众。二是制作发放了“便民服务卡”。该镇把各单位、各部门、各村组联系人、联系电话制作成3900余份“便民服务卡”发放到每家每户,群众来办事之前，打电话详细咨询所要准备资料、是否在镇办公、各项政策法规等相关情况，杜绝了办不成事，找不到人现象，切实提高了工作效率。三是设置了“三牌一图”。该镇镇属各机关单位按照统一格式设置了“三牌一图”，办公机构示意图、温馨提示牌，挂在办公场所显目位置，群众一目了然。工作人员全部实行挂牌上岗，并在办公桌上摆放了岗位职责牌，接受群众监督。广大群众纷纷说到“现在来办事，没有了庭院深深找不着北的感觉，党委、政府为方便群众想了很多办法，办了很多实事，和老百姓的心也贴得更近了。”

责任编辑：李苏文

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