9月26日资兴检察院控申科接待一举报人，举报人说：“你们检察院发给我们的便民服务手册编的真好，学起来方便，用起来实用，让我们学会了如何写举报信？怎么举报？哪些案件可以向你们举报？通过什么途径向你们举报？我今天就是因为看了这本册子才来你们这里举报的。”类似这样的举报人资兴检察院控申科仅九月份就接待5件5人次。

　　长期以来，由于各种各样因素，导致人民群众尤其是是基层的干部群众对检察机关的工作性质和职能不甚了解或存在这样那样的认识误区，从而直接影响了人民群众通过法律手段维护自身合法权益和检察机关依法履行职能的效果。为了提高干部群众对检察机关工作性质和职能的认识和了解。今年五月份资兴检察院以综治“大下访”为楔机，在经费相当紧张的情况下，投资五万余元专款在各乡镇的显目位置建立一块高1.5m、宽3.6m检务公开宣传牌，涵盖了检察机关的职能、职责和工作性质，预防职务犯罪知识以及民事、刑事方面的法律知识等内容；发放宣传资料60000余份，宣传效果明显。八月份资兴检察院又针对宣传资料散乱，不便市民收藏、阅读等缺陷，专门编辑一册《便民服务手册》精装本，既方便群众收藏，同时也方便群众阅读，手册共30页，包括：一、资兴市人民检察院主要机构及职能；二、不服人民法院已经发生法律效力的民事、行政判决、裁定申诉须知；三、刑事申诉须知；四、控告举报须知；五、如何写控告举报信；六、人民检察院直接立案侦查案件范围；七、部分贪污贿赂、渎职犯罪案件立案标准；八、检察机关侦查、审查逮捕和审查起诉阶段办案期限；九、资兴市人民检察院领导班子公开承诺；十、资兴市人民检察院领导分工及联系乡镇安排表等十个方面的内容。精装本印制60000余册，分发至全市城乡居民每户一册。 资兴检察院采取一系列宣传举措后，宣传效果明显，收效显著，人民群众对检察机关的法律监督职能性质有了进一步的了解，既激发了人民群众的举报热情，同时人民群众对执法不公、执法不严的一些问题，主动到检察机关寻求法律帮助，而不是像以往动辄上访。

　　资兴检察院控申科自五月到九月共受理来信来访、群众举报、控告申诉 60件，检察长接待日接待来信来访39件46人次，刑事申诉案件1件，民事申诉案件6件。