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| 紧扣中心，服务发展，努力开创全市办公室工作新局面 | |||||
| 作者：朱承旺 来源：本站原创 时间：2008-3-28 12:56:03 | |||||
| 根据会议安排，我就全市办公室工作讲几点意见。 一、2007年全市办公室工作取得了可喜成绩 回顾2007年，全市各级办公室广大干部职工紧紧围绕经济社会发展大局，按照优质服务竞赛“规范、精细、严密”的总体要求，敬业奉献，开拓奋进，较好地完成了各项工作任务。市委办连续2年在全省党委办公室系统优质服务竞赛活动中被评为全省先进单位，信息、督查、接待等工作也连续2年被评为全省先进，市人大办、市政府办、市政协办以及各乡镇、各部门单位办公室的工作都取得了较好成绩。一是参政设谋有新的成效。坚持把参政设谋落在实处。调查研究工作围绕全市经济发展、社会民生、灾后重建等中心工作，组织开展了一系列调研活动，一批有价值、有份量的调研成果进入市委决策视野。信息综调工作建立健全了信息报送工作机制，提升了信息质量，进一步发挥了信息辅政作用；文稿起草工作紧贴领导思路，着力改进文风，形成了一批精品力作，得到了广泛好评；督促检查工作强化日常督查与综合考评，有力地推进了新型工业化、地质灾害防御、为民办实事和灾后重建等中心工作的顺利开展。二是日常服务有新的面貌。办公室工作制度和工作规范不断完善，有效推进了日常服务的规范有序和优质高效运转。 值班工作确保了上传下达及时、准确，政令畅通；办文、办会更加精细规范，圆满完成了全省山洪地质灾害防御工作座谈会、市十五届人大一次会议、市政协七届一次会议等重要会议的组织筹备工作；接待后勤着力人性化服务，重宾接待和重大会议、活动的接待能力和服务水平不断提升。机要密码、机关后勤、档案史志等各项工作也有了新的发展。 三是辅助应急管理有新的突破。无论去年迎战台风“圣帕”，还是今年年初抗击冰雪灾害，全市各级办公室工作人员坚守岗位，科学应对，尤其是在值班备勤、综合调度、后勤保障、信访接待等方面，不畏艰难，顽强拼搏，恪尽职守，无私奉献，为夺取全市抗灾救灾的全面胜利发挥了重要作用。四是队伍建设有新的突破。全市各乡镇各部门各单位坚持以“建一流队伍、创一流业绩”为目标，认真贯彻落实全市干部队伍建设工作会议精神，对办公室工作人员强化教育管理，加大培养力度，办公室干部队伍的工作激情和活力明显增强，一批年轻的同志从办公室工作岗位走上了领导岗位。总之，2007年全市办公室工作取得了可喜的成绩，为经济社会又好又快发展作出了应有贡献。成绩来之不易，这既得益于各级领导的重视和支持，更得益于全体办公室干部职工的无私奉献和顽强拼博。 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到办公室工作仍然存在一些不足和差距，这主要是：参谋服务水平还不够高，创新意识还不够强，日常工作在精细化方面仍存在较大差距，办公室队伍素质有待进一步提高。这些问题务必高度重视，下大力气加以改进。 二、2008年全市办公室工作要以服务发展为第一要务 (一)胸怀全局，增强服务发展意识。办公室是各级领导机关的中枢机构，是统揽全局、协调各方的重要部门。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，是灵魂。办公室工作要时刻关注大局，始终把贯彻市委、市政府决策作为第一职责、把服务经济社会发展作为第一要务，紧扣经济社会发展这个中心，增强服务发展的荣誉感、使命感和责任感，力争在被动服务中争取主动，在重点服务中兼顾全面，在繁杂服务中把握大局，将工作成效体现到服务资兴经济社会又好又快发展上来。 (二)把握重点，提高服务发展的能力。 一是要提高参谋辅政能力。要围绕市委经济工作会议提出的工作重点，确定一批重点调研课题，整合各级调研力量，为市委决策抓好前瞻性调研；要注重对群众关注的热点和实际工作的难点开展解剖型调研，找出问题根源，提出解决办法；要努力提高文稿质量，大力改进文风，文稿起草做到紧贴领导思路，体现领导意图，语句简短精练，文笔清新流畅；要充分发挥信息辅政职能，围绕党委、政府中心工作和社会关注的热点、难点问题，建立全方位、多角度的信息搜集网络，加强信息综合、提炼，减少交叉重复，提高信息的时效性、准确性和针对性，使信息成为领导决策的重要参考依据。 二是要提高决策执行能力。要主动承担落实、督办的职责，加强督促检查，确保市委、市政府决策和部署在执行过程中不变形、不走样。要把督查工作与“三项制度”建设结合起来，把“问责”和“考评”作为推动工作落实的“指挥棒”，大胆创新，抓出特色。三是要提高统筹协调能力。协调是推动工作的润滑剂。要善于处理好方方面面的关系，充分调动各方面的积极性，做到对上加强联系，对下搞好服务，对内加强管理，对外积极沟通，促进统筹推进，形成工作合力。要继续坚持“四大办”主任联席会议制度，切实加强对全市的重点工作、重要活动的统筹安排和协调调度，确保市级领导能腾出更多的时间和精力抓大事、谋发展。四是要提高日常运转保障能力。按照“优质高效、保障有力”的要求推进各项日常工作。值班备勤要不留空档，确保上传下达及时、准确，政令畅通；文秘工作要精文简会，做到严格规范、程序到位；机要保密要常抓不懈，做到畅通、安全、无事故；政务内网要加快建设，发挥作用；接待服务要突出资兴特色，展示资兴形象，体现人性化服务；机关事务要在强化管理、优化环境、保障安全上下功夫；档案史志工作要增强历史责任感，把档案保管、档案利用和志史记事作为日常重要工作抓紧抓好；接访工作要热情、耐心，信访件要及时办理答复。五是要提高应急处置能力。辅助应急管理是办公室工作的一项重要职能。要针对近年来资兴自然灾害频发的特点，高度重视和切实加强办公室辅助应急管理工作。要建立和完善办公室应急处置预案，提高快速应变能力和应对复杂局面的能力。要严格执行紧急重要信息报告制度，确保紧急重要信息及时上报。 (三)精益求精，提升服务发展的水平。办公室工作是服务性、辅助性的，很琐碎、很细微，是一项项具体工作的集合。全市各级办公室要以“无差错”主题活动为载体，将市委提出的精细化要求贯穿落实到办公室的每一项工作、每一个环节中，做到精益求精、精雕细刻、精细管理，实现“零差错、零失误、零纰漏”。要继续在全市各级办公室推进优质服务竞赛活动，按照“规范、精细、严密”的总体要求，着力规范办公室工作流程和标准，明确做好各项工作的时效、数量、质量要求，严格按工作流程和标准办事，减少工作的随意性和不确定性，促进各项工作规范、优质、高效运转。 三、对办公室工作要切实加强领导 办公室工作是党委、政府工作的重要组成部分。希望全市各乡镇、各部门单位的领导，特别是党政一把手要高度重视办公室工作，真心关爱办公室工作人员。要重视办公室人才的选拔和培养，配齐配强办公室工作力量，使办公室队伍成为“一池活水”。要关心办公室干部的成长，加强对办公室工作的关心和指导，多出题目、多压担子，严格教育、严格管理，搞好传、帮、带，努力形成一个有利于办公室干部工作和成才的良好环境。要尽可能解决办公室干部职工的实际困难和问题，努力使办公室的同志免除后顾之忧，轻装上阵、安心工作。我相信，有了各级领导对办公室工作的高度重视和大力支持，全市办公室系统将在服务资兴经济社会又好又快发展中取得新的更大的成绩。 办公室的作风可以概括为五个字：“严、勤、实、细、廉”。“严”就是工作要严密，作风要严谨，要求要严厉；“勤”就是要勤动手、勤动脑、勤动脚、勤干事，立说立行，雷厉风行；“实”就是要办实事、讲实话、求实效，诚实务实，善抓落实；“细”就是要办事精细、敏锐，见一叶而知秋，举一而反三；“廉”就是克己修身，廉洁自律，遵章守纪，爱岗敬业。二要用“高素质”衡量办公室干部。工欲善其事，必先利其器。办公室工作人员首先要有坚定的政治素养和道德品质；其次要有丰富的学习识水平，使“兵”达“帅”才；再次要有良好的心理素质和综合能力。生有涯而学无涯。各级办公室要大力推进学习型队伍建设，养成学习习惯，做到不因事务繁杂而放松学习，耽搁学习，甚至荒废学习。三要用“快成长”激励办公室干部。人们常说，今天的秘书就是明天的领导。这是因为很多在办公室工作的年轻人是可造之才。因此，我希望各级领导要重视办公室人才的选拔和培养，配齐配强办公室工作力量，要关心办公室干部，生活上帮助他们解决实际困难，工作上对年轻干部要压担子、善引导、重培养，帮助他们更快成长，切实激发办公室队伍的活力。 |
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| 责任编辑：李苏文 | |||||
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