8月14日，资兴市政务中心把该市20个单位和89个行政审批项目全部纳入大厅办理，把劳动局、交警大队等5个单位的办事大厅纳入该市政务中心统一管理，形成“即来即办、随到随批，部门围着窗口转、窗口围着群众转”的工作格局，极大地方便了群众办事，这是该市加强干部作风建设的又一便民成果。

    今年，该市不断深化政务中心改革，强化优质服务意识，“凡是不需要集体研究确定的审批项目全部确定为即办件”的措施得以全面实施，在八个方面取得突破：由分散审批转变为集中审批，方便企业和群众办事；由串联审批转变为并联审批，为办事人员提供便捷服务；由控制最迟审批时间转变为承诺限时审批，提高审批效率；由部门内部审批转变为转变为窗口审批，增强透明度；由单位内部分块审批转变为授权整体审批，减少审批环节；由分散收费转变为集中统一收费，杜绝乱收费；由单位自主决定减免费用转变为政府统一标准，规范费用减免行为；由现场办理审批逐步转变为网上审批，不断推进审批工作现代化。