今年来，作为质量管理的ISO9000国际标准，已被成功引入我市企事业单位厂务公开民主管理质量体系。这是市总工会创新新形势下工会工作，为更好地实现厂务公开民主管理程序化、制度化、规范化要求的一项新举措。

    借鉴ISO9000标准建立的厂务公开民主管理质量管理体系，把厂务公开民主管理和企业管理统一起来，把以人为本的管理理念融入企业管理体制，对厂务公开坚持“领导作用”、“过程控制”、“持续改进”、“职工满意”的原则，将有力地促进民主管理工作的不断深化，加强企业的民主政治建设，创建和谐稳定的劳动关系，有利于企业各项工作的全面提高。能最大限度地提高职工的积极性和创造力，增强企业的凝聚力和竞争力。到目前为止，我市已有11家企业建立了质量管理体系，取得了良好的成效。最近，省总工会、郴州市总工会领导来到青岛啤酒公司进行民主管理专项调研检查工作，对他们借鉴ISO9000标准建立质量管理体系的工作给予了高度评价和充分肯定。据悉，市总工会将以点带面，计划在三年内，实现国有、集体及其控股企业和大中型非公企业“借鉴”面达80%以上，建立“人人有职责、事事有程序、时时有控制、环环有考核”的厂务公开民主管理的质量管理体系。